Qu'est-ce qu'on utilise exactement ?

Les cookies, c'est un peu comme des post-it numériques. Votre navigateur les stocke pendant que vous naviguez sur mirexandova.com. Ils nous aident à mémoriser vos préférences et à analyser ce qui fonctionne bien sur notre site.

On utilise aussi d'autres technologies similaires : des pixels de suivi (ces petites images invisibles), du stockage local dans votre navigateur, et des identifiants de session. Tout ça sert globalement au même objectif.

Comment ça marche concrètement

Quand vous visitez une page, votre navigateur demande notre serveur. En réponse, on peut lui envoyer un cookie. Ce cookie contient un petit bout de texte, souvent juste un identifiant unique. Votre navigateur le garde et nous le renvoie à chaque nouvelle page que vous consultez.

C'est comme ça qu'on peut reconnaître que c'est vous qui revenez. Sans cookies, chaque clic serait comme une première visite. Vous devriez vous reconnecter à chaque page, vos préférences disparaîtraient constamment.

Les différents types qu'on utilise

Ce qu'on collecte précisément

On ne stocke jamais de données bancaires dans des cookies. Les informations sensibles comme vos mots de passe sont chiffrées et gérées de manière totalement séparée, avec des protocoles de sécurité renforcés.

Contrôle via votre navigateur

Vous pouvez aussi gérer les cookies directement depuis votre navigateur. Chaque navigateur a ses propres réglages, mais voici les grandes lignes :

• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
• Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
• Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
• Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies

Attention : si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalités du site ne marcheront plus. Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter, ou votre progression dans les cours ne sera pas sauvegardée.

Les outils externes qu'on utilise

On travaille avec quelques services tiers pour améliorer notre plateforme. Ces services peuvent aussi placer leurs propres cookies quand vous visitez mirexandova.com :

Google Analytics

On l'utilise pour comprendre comment les gens naviguent sur le site. Combien de visiteurs, quelles pages attirent le plus, d'où viennent les gens. Ces données sont anonymisées et on ne peut pas vous identifier personnellement avec.

Services de communication

Quand on envoie des emails sur nos programmes, on utilise des outils qui nous disent si vous avez ouvert le message ou cliqué sur un lien. Ça nous aide à comprendre quel type de contenu vous intéresse vraiment.

Vidéos embarquées

Certains de nos cours contiennent des vidéos hébergées sur des plateformes externes. Ces plateformes peuvent placer leurs propres cookies quand vous regardez une vidéo. On essaie d'utiliser leurs modes "vie privée renforcée" quand c'est possible.

Combien de temps on garde ces données

Ça dépend vraiment du type de cookie. Les cookies de session disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. D'autres peuvent rester jusqu'à deux ans, surtout ceux qui mémorisent vos préférences.

Pour les données analytiques, on garde généralement l'historique pendant 26 mois. Après, elles sont soit supprimées, soit totalement anonymisées pour des analyses statistiques générales.

Si vous supprimez votre compte, on efface toutes les données personnelles associées dans les 30 jours, sauf ce qu'on doit légalement conserver pour la comptabilité.

Vos droits sur vos données

Vous avez plusieurs droits concernant les informations qu'on collecte via ces technologies :

• Demander à voir toutes les données qu'on a sur vous
• Nous demander de corriger des informations incorrectes
• Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
• Vous opposer au traitement de certaines données
• Retirer votre consentement à tout moment
• Récupérer vos données dans un format utilisable ailleurs

Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@mirexandova.com. On vous répondra dans les 30 jours maximum.

Modifications de cette politique

On met à jour ce document de temps en temps, surtout quand on ajoute de nouvelles fonctionnalités ou qu'on change d'outils. La date en haut de la page vous indique quand on a fait la dernière mise à jour.

Si on fait des changements importants qui affectent vraiment votre vie privée, on vous préviendra par email ou via une notification sur la plateforme. Vous aurez le temps de revoir vos choix avant que les changements prennent effet.